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SERVICIOS DE AUTOMATIZACION Y CONSERVACION DOCUMENTAL

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“La promoción de los servicios y prestaciones de la biblioteca posee el mismo nivel de importancia que la calidad de las mismas. La comunicación de la oferta de servicios y productos es la garantía de uso y por tanto de alejar a las bibliotecas de una realidad: la infrautilización o el uso inadecuado de los servicios y productos.”

Fernández Marcial, Viviana (2004) Promoción de los servicios de la biblioteca: Un enfoque desde el marketing no convencional