Dit interactieve onboardinghandboek op hotelniveau helpt hotelpersoneel tijdens hun eerste weken de procedures, standaarden en operationele processen van het hotel te leren kennen. Het behandelt de plattegrond van het hotel, afdelingsprotocollen, merkstandaarden, verwachtingen ten aanzien van gastenservice en noodprocedures in een uitgebreide trainingsvorm. Gebruik
wachtwoordbeveiliging in Flipsnack om interne operationele informatie veilig te bewaren en alleen toegankelijk te maken voor geautoriseerd personeel. De template bevat video's voor proceduredemonstraties, GIF's voor stapsgewijze instructies, een 3D-kaart in een pop-upvenster voor navigatie binnen het hotel en fotoshows om de faciliteiten te presenteren. Links verwijzen naar gedetailleerde standaardprocedures of trainingsmateriaal, bijschriften bieden context en belangrijke informatie wordt uitgelicht. Quizzen en vragen toetsen het begrip om ervoor te zorgen dat het personeel alles begrijpt. Sociale media-pictogrammen maken het mogelijk om goedgekeurde content te delen. Het is zeer geschikt voor het trainen van nieuw hotelpersoneel, het coördineren van de voorbereiding van het team vóór de opening of het standaardiseren van de onboarding voor meerdere hotels.