Come Flipsnack ha aiutato Benifex a coinvolgere oltre 300 lead con report B2B interattivi

Company: Benifex
Industry: Benefici per i dipendenti
Team: Marketing
Company Size: 501–1.000 dipendenti

Rispetto allo strumento precedente, in cui tutto doveva essere progettato manualmente, Flipsnack ci ha fatto risparmiare tantissimo tempo – l’equivalente di un anno di lavoro di un designer – dimezzando il carico di lavoro.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

Oltre 300 lead in una campagna e un flusso di produzione più veloce del 50 % con Flipsnack

La missione di Benifex è creare esperienze straordinarie che i dipendenti amino davvero. Oggi Benifex supporta oltre cinque milioni di dipendenti in più di 3.000 organizzazioni in oltre 100 paesi.

Benifex ha vinto più di 120 premi. Aziende innovative come Baker Hughes, Bank of America, Boston Consulting Group, BT, Diageo, EDF, Exxon, IKEA, Lloyds Banking Group, Medtronic, Microsoft, Salesforce, Sony e Volvo scelgono Benifex per creare esperienze eccezionali, personalizzate come le persone che impiegano.

Il team marketing gioca un ruolo chiave nella generazione di lead, nel coinvolgimento dei clienti e nel rafforzamento del thought leadership attraverso contenuti di alta qualità guidati da campagne.

La sfida

Per il team marketing di Benifex, il contenuto non è solo un modo per farsi conoscere: è una parte fondamentale della loro strategia per generare lead e condividere competenze con altre aziende. Essendo un’azienda B2B, si affida ai contenuti per formare i potenziali clienti, supportare le attività commerciali e costruire fiducia nel proprio pubblico. Ogni mese creano report, guide ed eBook visivamente accattivanti, pensati per catturare l’attenzione e offrire valore.

I loro contenuti, come ad esempio il report di punta Big Benefits Report, devono essere visivamente coinvolgenti, sentiti come personali e offrire ai lettori approfondimenti reali. Il team dei contenuti di Benifex ha anche bisogno di capire come i lettori interagiscono con quei materiali.
Nonostante producano un grande volume di contenuti, il team marketing ha affrontato diversi ostacoli che ne rallentavano il lavoro:

  • La progettazione richiedeva molto tempo, soprattutto su una piattaforma poco flessibile
  • La gestione dei materiali delle campagne era difficile da scalare
  • Nessun modo semplice per personalizzare i contenuti per l’ABM o le vendite
  • Impossibilità di ottimizzare le campagne senza un tracciamento in tempo reale

Il loro precedente strumento per contenuti/flipbook, che richiedeva la creazione di tutto all’interno della piattaforma, rendeva difficile per il team Benifex muoversi rapidamente o mantenere i propri standard visivi. Come brand che solitamente fa ampio uso di Adobe InDesign, questa limitazione aggiungeva attriti inutili al loro flusso di lavoro. La progettazione diventava dispendiosa in termini di tempo e collaborare tra campagne era difficile da scalare.

Sebbene la piattaforma offrisse alcune analisi di base, queste non erano sufficienti. Mancavano movimento e GIF necessari per dare vita ai report e renderli più coinvolgenti per i singoli lettori. Inoltre, la personalizzazione dei contenuti per l’ABM o le vendite era manuale e inefficiente, e senza dati di coinvolgimento in tempo reale, ottimizzare i report era complicato.

Report statico di Benifex senza interazioni e analisi

Le 5 principali ragioni per cui Benifex ha scelto Flipsnack

Prima di scegliere Flipsnack, il team marketing di Benifex ha analizzato diverse soluzioni di flipbook digitali, alla ricerca di un modo più efficace per scalare la produzione di contenuti ad alto volume. Con un ritmo di pubblicazione ambizioso — circa un report o guida al mese — avevano bisogno di una piattaforma che supportasse l’efficienza del design, il coinvolgimento del pubblico e analisi dettagliate.

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Poter utilizzare Adobe InDesign per creare report è imprescindibile per Benifex. I loro report sono altamente visivi e ricchi di grafiche dettagliate, grafici personalizzati e layout audaci — tutti realizzati in InDesign. Avevano bisogno di uno strumento di pubblicazione che potesse valorizzare questi progetti, non limitarli.

Dopo aver esaminato diverse piattaforme, Benifex ha scelto Flipsnack come lo strumento in grado di soddisfare finalmente sia le loro esigenze creative che quelle di marketing. Ecco perché:

Consiglierei Flipsnack al 100%, per come dà vita ai contenuti e per quanto è facile da usare. È davvero semplice: carichi il tuo PDF, aggiungi le animazioni e inserisci i link. È molto intuitivo, chiunque può farlo. Non serve essere un designer per ottenere un risultato professionale. Puoi riuscirci facilmente anche senza competenze di design.

Lauren Lee
Senior Marketing Executive, Benifex

1. Formato interattivo sfogliabile per coinvolgere i lettori

Benifex si è affidata a Flipsnack per creare report interattivi e dall’aspetto premium, che non solo fossero belli da vedere, ma anche coinvolgenti e moderni. Il formato sfogliabile ha dato vita ai contenuti in un modo che i PDF statici non potevano offrire.

2. Flussi di design più veloci

Flipsnack si integra perfettamente nel flusso di lavoro Adobe InDesign esistente di Benifex, permettendo al team di mantenere i propri standard di design elevati e al tempo stesso ridurre del 50% i tempi di produzione. Invece di ricostruire i layout da zero, esportano semplicemente i loro PDF da Adobe InDesign e li migliorano direttamente in Flipsnack, senza compromessi sulla qualità.

Ma non si tratta solo di una consegna più rapida. Con Flipsnack, ora possono trasformare i loro PDF statici in esperienze arricchite da interazioni, come animazioni, link incorporati e livelli personalizzati. Questa interattività aggiuntiva rende i loro report più coinvolgenti per i lettori, aiutandoli a distinguersi nel competitivo panorama B2B.

3. Link tracciabili per supportare l’ABM e le attività commerciali

Per le campagne ABM e il supporto alle vendite, Benifex ha creato 51 brochure personalizzate utilizzando Flipsnack, ciascuna con un link unico e tracciabile. Questi link hanno permesso al team di vedere esattamente come ogni contatto ha interagito con i contenuti, dalle visualizzazioni totali ai clic, fino all’attività sulle singole pagine e al tempo di lettura.

Usiamo Flipsnack principalmente per i contenuti delle nostre campagne — report, ebook e guide. È una parte fondamentale della nostra attività di lead generation. Creiamo circa un report al mese, lo diffondiamo su tutti i canali, ed è essenziale per la parte alta del nostro funnel.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

L’approccio personalizzato non solo ha supportato il follow-up delle vendite, ma ha anche aiutato a identificare lead con alta intenzione. In un caso, un venditore ha richiesto contenuti personalizzati per un prospect chiave. Il team ha fornito un report interattivo con un link Flipsnack e ha monitorato come quel prospect ha interagito con la storia.

Essendo tra i principali utenti di link tracciabili di Flipsnack, Benifex utilizza ora regolarmente questa funzione per collegare i contenuti ai risultati, assicurandosi che ogni report non sia solo visto, ma anche sfruttato.

4. Maggiore coinvolgimento su email e social grazie alle GIF di anteprima

Per aumentare la visibilità, Benifex ha utilizzato GIF di anteprima dei report nelle intestazioni delle email e sui social media, offrendo un’anticipazione che ha stimolato la curiosità e aumentato il tasso di clic.

GIF di anteprima per i report

5. Analisi più approfondite per campagne più intelligenti

With Flipsnack’s built-in analytics, the team can now track:

  • Average read time
  • Scroll depth and user behavior
  • Download rates

  • This data has become essential in helping them optimize future content, better understand how readers engage, and prove ROI to internal stakeholders.

    “It’s really useful to be able to see how users are engaging with our content - which elements they’re clicking, and how far through the documents they’re reading. We’ve also tested the polls feature in a couple of reports - a feature we’re likely to use more of in the future.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Their most significant campaign of the year, the 2024 Big Benefits Report, showcases the impact of this shift. Hosted on Flipsnack, the report achieved:

  • 1,712 unique viewers and 2,158 total impressions
  • Average read time of 6 minutes and 7 seconds
  • 356 views on the last pages, proving that many readers explored the full report
  • Traffic from 33 countries, reflecting their global reach

  • With performance tracking now built into their publishing process, they can confidently measure what works and continually raise the bar for future campaigns.

    Si tratta di garantire che i contenuti che pubblichiamo siano di alta qualità e davvero coinvolgenti. Farli scaricare è un conto, ma far sì che le persone ci interagiscano davvero è ciò che Flipsnack fa al meglio.

    Natasha Hemmings
    Content Manager, Benifex

    Prossimo passo con Flipsnack

    Man mano che Benifex continua a crescere e a evolversi, il team intravede nuove opportunità per sfruttare Flipsnack a sostegno della propria strategia di marketing e vendita.

    I prossimi step includono:

  • Animare più contenuti per aumentare il coinvolgimento – grazie al nuovo motion graphic designer interno, sempre più report includeranno animazioni coerenti con il brand.
  • Utilizzare Flipsnack per nuovi formati di contenuto – creare storie di successo dei clienti e case study personalizzati per supportare vendite e marketing.
  • Fornire ai team commerciali materiali personalizzati e tracciabili – contenuti interattivi mirati per account ad alto valore e follow-up.

    Testare e ottimizzare ulteriormente le performance grazie agli analytics di Flipsnack, rendendo ogni campagna sempre più efficace e misurabile.

  • Conclusione

    Per il team marketing di Benifex, Flipsnack è nato come la ricerca di un formato di contenuto più flessibile e coinvolgente, ma si è presto trasformato in una partnership a lungo termine che supporta sia la creatività che la strategia.

    Il team non è più limitato da strumenti rigidi o formati statici. Pubblicano più velocemente, progettano con maggiore libertà e prendono decisioni più intelligenti grazie ai dati di coinvolgimento in tempo reale.
    E soprattutto: stanno creando contenuti che aprono conversazioni, generano lead e supportano ogni fase della loro strategia di marketing B2B.

    “We’ve got a fantastic partnership with Flipsnack. Our account manager, Roxana, is excellent. She’s very responsive, and we have quarterly catch-ups that help us ensure we’re getting the most out of the tool. The Flipsnack team has also been really open to our suggestions around new functionality within the product.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Trasformare PDF statici in esperienze coinvolgenti che generano lead