Cómo Flipsnack ayudó a Benifex a atraer más de 300 leads con informes B2B interactivos

Company: Benifex
Industry: Beneficios para empleados
Team: Marketing
Company Size: 501–1.000 empleados

En comparación con la herramienta anterior, donde todo debía diseñarse desde cero, Flipsnack nos ahorró muchísimo tiempo: el equivalente al trabajo de un diseñador durante un año, reduciendo a la mitad la carga de diseño.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

Más de 300 leads en una campaña y un flujo de producción un 50 % más rápido con Flipsnack

La misión de Benifex es crear experiencias extraordinarias que los empleados amen. Actualmente, Benifex respalda a más de cinco millones de empleados en más de 3,000 organizaciones de más de 100 países.

Benifex ha ganado más de 120 premios. Agentes de cambio como Baker Hughes, Bank of America, Boston Consulting Group, BT, Diageo, EDF, Exxon, IKEA, Lloyds Banking Group, Medtronic, Microsoft, Salesforce, Sony y Volvo eligen a Benifex para ayudarles a crear experiencias tan extraordinarias como las personas que emplean.

El equipo de marketing desempeña un papel clave en la generación de leads, el compromiso del cliente y el liderazgo de pensamiento a través de contenido de alta calidad impulsado por campañas.

El desafío

Para el equipo de marketing de Benifex, el contenido es mucho más que una forma de hacerse conocer: es clave para generar leads y compartir conocimientos con otras empresas. Como compañía B2B, se apoyan en el contenido para educar a posibles clientes, apoyar las ventas y generar confianza con su audiencia. Cada mes crean informes, guías y eBooks visualmente atractivos diseñados para captar atención y ofrecer valor.

Su contenido – por ejemplo, el Big Benefits Report, su buque insignia – necesita ser visualmente atractivo y envolvente, sentirse personalizado y ofrecer insights reales. El equipo de contenidos también necesita saber cómo interactúan los lectores con esos materiales.
A pesar de su alto volumen de producción, el equipo enfrentaba varios obstáculos que los ralentizaban:

  • Diseñar era muy laborioso, especialmente con una plataforma poco flexible
  • Gestionar materiales de campaña se volvía difícil de escalar
  • No había una manera sencilla de personalizar contenido para ABM o ventas
  • No podían optimizar campañas sin datos en tiempo real

Su anterior herramienta de contenido/flipbook, que requería construir todo dentro de su plataforma, dificultaba al equipo de Benifex avanzar con rapidez o mantener sus estándares visuales. Como marca que depende en gran medida de Adobe InDesign, esta limitación añadía fricción innecesaria a su flujo de trabajo. El diseño se volvía lento y colaborar en campañas era difícil de escalar.

Aunque la plataforma ofrecía algunas analíticas básicas, no eran suficientes. Carecía del movimiento y los GIFs necesarios para dar vida a los informes y hacerlos más atractivos para cada lector. Además, la personalización del contenido para ABM o ventas también era manual e ineficiente, y sin datos de interacción en tiempo real, optimizar los informes resultaba complicado.

Informe estático de Benifex sin interacciones ni análisis

Las 5 principales razones por las que Benifex eligió Flipsnack

Antes de elegir Flipsnack, el equipo de marketing de Benifex investigó varias soluciones de flipbooks digitales en busca de una mejor forma de escalar su producción de contenido de alto volumen. Con un ritmo de publicación ambicioso —aproximadamente un informe o guía al mes— necesitaban una plataforma que ofreciera eficiencia en el diseño, engagement del público y analítica detallada.

BenifexCsComparisonTableAlt

Poder usar Adobe InDesign para crear informes no es negociable para Benifex. Sus informes son altamente visuales y están llenos de gráficos ricos, tablas personalizadas y diseños llamativos, todo construido en InDesign. Necesitaban una herramienta de publicación que mejorara esos diseños, no que los limitara.

Después de explorar varias plataformas, Benifex eligió Flipsnack como la herramienta que finalmente podía satisfacer tanto sus necesidades creativas como de marketing. Esta es la razón:

Recomendaría Flipsnack al 100 %, por cómo da vida al contenido y por lo fácil que es. Es muy simple: solo subes tu PDF, añades las animaciones encima y colocas tus enlaces. Es muy fácil de usar, cualquiera puede hacerlo. No necesitas ser diseñador para entrar y hacerlo lucir profesional. Puedes lograrlo sin tener ninguna habilidad de diseño.

Lauren Lee
Senior Marketing Executive, Benifex

1. Formato interactivo y pasable para atraer a los lectores

Benifex recurrió a Flipsnack para crear informes interactivos y de apariencia premium que no solo se veían bien, sino que también resultaban atractivos y modernos. El formato de paso de página dio vida a su contenido de una forma que los PDF estáticos jamás podrían lograr.

2. Flujos de diseño más rápidos

Flipsnack se adapta al flujo de trabajo existente de Adobe InDesign de Benifex, permitiendo al equipo mantener sus altos estándares de diseño y reducir el tiempo de producción en un 50 %. En lugar de reconstruir los diseños desde cero, simplemente exportan sus PDFs desde Adobe InDesign y los optimizan directamente en Flipsnack, sin comprometer la calidad.

Pero no se trata solo de entregar más rápido. Con Flipsnack, ahora pueden transformar sus PDFs estáticos en experiencias interactivas enriquecidas, con elementos como animaciones, enlaces incrustados y capas personalizadas. Esta interactividad añadida convierte sus informes en experiencias más atractivas para los lectores y les permite destacar en un panorama B2B saturado.

3. Enlaces rastreables para apoyar ABM y prospección de ventas

Para campañas ABM y habilitación de ventas, Benifex creó 51 folletos personalizados usando Flipsnack, cada uno con un enlace único y rastreable. Estos enlaces permitieron al equipo ver exactamente cómo interactuaba cada contacto con el contenido, desde vistas totales y clics hasta actividad por página y tiempo de lectura.

Usamos Flipsnack principalmente para nuestro contenido de campañas — informes, ebooks y guías. Es una parte fundamental de nuestra generación de leads. Creamos aproximadamente un informe al mes, lo difundimos por todos los canales, y son esenciales para la parte superior de nuestro embudo.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

El enfoque personalizado no solo apoyó el seguimiento de ventas, sino que también ayudó a identificar leads con alta intención. En un ejemplo, un representante de ventas solicitó contenido adaptado a un prospecto clave. El equipo entregó un informe interactivo con un enlace de Flipsnack y rastreó cómo ese prospecto interactuó con la historia.

Como uno de los principales usuarios de enlaces rastreables en Flipsnack, Benifex ahora utiliza esta función regularmente para conectar contenido con resultados, asegurando que cada informe no solo sea visto, sino también aprovechado.

4. Mayor interacción en correos y redes sociales con GIFs de vista previa

Para aumentar la visibilidad, Benifex utilizó GIFs de vista previa de los informes en los encabezados de correo electrónico y en redes sociales, ofreciendo un adelanto que despertó la curiosidad y aumentó la tasa de clics.

GIF de vista previa para los informes

5. Análisis más profundos para campañas más inteligentes

With Flipsnack’s built-in analytics, the team can now track:

  • Average read time
  • Scroll depth and user behavior
  • Download rates

  • This data has become essential in helping them optimize future content, better understand how readers engage, and prove ROI to internal stakeholders.

    “It’s really useful to be able to see how users are engaging with our content - which elements they’re clicking, and how far through the documents they’re reading. We’ve also tested the polls feature in a couple of reports - a feature we’re likely to use more of in the future.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Their most significant campaign of the year, the 2024 Big Benefits Report, showcases the impact of this shift. Hosted on Flipsnack, the report achieved:

  • 1,712 unique viewers and 2,158 total impressions
  • Average read time of 6 minutes and 7 seconds
  • 356 views on the last pages, proving that many readers explored the full report
  • Traffic from 33 countries, reflecting their global reach

  • With performance tracking now built into their publishing process, they can confidently measure what works and continually raise the bar for future campaigns.

    Se trata de asegurarnos de que el contenido que publicamos sea de alta calidad y realmente atractivo. Conseguir que alguien descargue es una cosa, pero lograr que se comprometa con el contenido es lo que Flipsnack hace muy bien.

    Natasha Hemmings
    Content Manager, Benifex

    Próximo paso con Flipsnack

    A medida que Benifex continúa creciendo y evolucionando, ven aún más oportunidades de utilizar Flipsnack para fortalecer su estrategia de marketing y ventas.

    Están planeando:

  • Animar más contenido para aumentar la interacción – gracias a su nuevo especialista interno en motion graphics, más informes incluirán animaciones alineadas con la marca.
  • Usar Flipsnack para nuevos tipos de contenido – crear casos de éxito de clientes y estudios de marca para apoyar tanto al marketing como a las ventas.
  • Dar más poder a los equipos de ventas con materiales personalizados y rastreables – entregar contenido interactivo adaptado a cuentas estratégicas y seguimientos.

    Probar y optimizar aún más el rendimiento del contenido utilizando las analíticas de Flipsnack, para que cada campaña sea más inteligente y efectiva.

  • Conclusión

    Para el equipo de marketing de Benifex, Flipsnack comenzó como la búsqueda de un formato de contenido más flexible y atractivo, y rápidamente se convirtió en una asociación a largo plazo que respalda tanto su creatividad como su estrategia.

    Ya no están limitados por herramientas rígidas ni por formatos estáticos. Publican más rápido, diseñan con mayor creatividad y toman decisiones más inteligentes basadas en datos de interacción en tiempo real.
    Y lo más importante: crean contenidos que inician conversaciones, generan leads y apoyan cada parte de su estrategia de marketing B2B.

    “We’ve got a fantastic partnership with Flipsnack. Our account manager, Roxana, is excellent. She’s very responsive, and we have quarterly catch-ups that help us ensure we’re getting the most out of the tool. The Flipsnack team has also been really open to our suggestions around new functionality within the product.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Convertir PDFs estáticos en experiencias llamativas que generen leads