Een digital-first merk met een statisch magazine
My Resource Library (MRL) is het toonaangevende digitale resourceplatform van de commerciële designsector en verbindt meer dan 40.000 professionals uit productie, design en onderwijs.
De belangrijkste publicatie, het magazine Delve, brengt die community samen en zet innovatie, designverhalen en nieuwe producten voor de toekomst van commerciële interieurs in de schijnwerpers.
Toen B.Digital, een gespecialiseerd digitaal marketingbureau voor de projectmeubelbranche onder leiding van Brandi Sandage, de productie van Delve overnam, zag het team meteen een kans.
Het doel was om de digitale aanwezigheid van het magazine af te stemmen op de kernidentiteit van MRL: vooruitstrevend, datagedreven en digitaal.
Hoewel Delve een magazine is, had My Resource Library te maken met uitdagingen die bij veel digitale content voorkomen: statische PDF’s, weinig inzicht en een moeilijk aantoonbare ROI.
Brandi SandageFounder + CMO at B.Digital Agency
“Delve is nu een totaal andere ervaring. Met Flipsnack kunnen we echt op de MRL-manier contact maken met de branche: met een innovatieve, technologiegedreven aanpak.”
Van statische PDF’s naar een goed presterend digitaal magazine
Vóór Flipsnack was Delve een eenvoudige maandelijkse PDF: statisch, niet meetbaar en na publicatie niet meer aan te passen. Er waren geen analytics om lezersgedrag te begrijpen en geen interactiviteit om mensen aan te trekken.
Voor een bedrijf dat zijn reputatie heeft opgebouwd door fysieke ordnerbibliotheken digitaal om te zetten in een online designbron, paste het statische formaat van Delve niet meer bij de innovatieve geest van MRL.
Het team besefte dat het niet ging om het repareren van kapotte processen, maar om het benutten van waarde die nog onaangeroerd bleef.
Met die omslag stelde MRL duidelijke doelen:
- checkPubliceren versnellen en stroomlijnen
- checkMeetbare ROI leveren
- checkBetrokkenheid van het publiek vergroten
- checkPrestatiedata gebruiken om elke editie te verbeteren
Brandi SandageFounder + CMO at B.Digital Agency
“Het is een paar keer gebeurd dat iemand na publicatie een klein foutje zag, bijvoorbeeld een verkeerd getal of een typfout in een artikel. Met Flipsnack is dat geen stress. We passen het aan en binnen enkele seconden is het opgelost. Vroeger, met een statische PDF, was het definitief zodra hij verstuurd was.”
Een digitaal magazine gemaakt voor lezers
Het Delve-team wist dat het niet zomaar nog een stuk content wilde publiceren; het wilde opvallen in een wereld die er al vol mee zit. Met inboxen en feeds die dagelijks overstromen, was het doel iets te maken dat echt de aandacht trekt en het publiek waarde biedt, in plaats van extra ruis toe te voegen.
Vanuit die gedachte bouwden My Resource Library en B.Digital Delve volledig opnieuw op in Flipsnack en maakten er een lezersgerichte ervaring van die design, interactiviteit en meetbare prestaties combineert.
1. Een digitaal magazine volledig in Flipsnack maken
Het team maakt elk nummer van Delve rechtstreeks in Flipsnack en dupliceert daarbij het nummer van de vorige maand als startpunt. Starten vanaf de vorige versie verkort de designtijd met 50% en houdt elk nummer consistent.
Ze werken met vergrendelde templates in hun huisstijl, zodat logo’s, kleuren, navigatie en lay-out vast en on-brand blijven, ook met meerdere medewerkers. Zo kunnen teamleden zich volledig richten op inhoudelijke updates, wat frictie vermindert en het herstelwerk voorkomt dat bij statische PDF’s gebruikelijk is.
Eén persoon dupliceert en bereidt het nummer voor, bijdragers werken hun secties bij, het design krijgt een laatste afwerking en de hoofdredacteur geeft akkoord. Wijzigingen zoals een typfout of een bijgewerkt getal staan binnen enkele minuten live, zo vaak als nodig, zonder versiechaos.
Elk nummer wordt bovendien gepubliceerd als een volledig gebrande ervaring, met een eigen domein en consistente logo’s en kleuren. Zo vertelt MRL zijn merkverhaal via een verzorgd, samenhangend digitaal magazine.
2. Betrokkenheid omzetten in gekwalificeerde leads
Met de winkelwagenachtige functie van Flipsnack voegden ze door het hele magazine een knop “Info aanvragen” toe.
Lezers kunnen de producten die ze interesseren aan een lijst toevoegen en die versturen. Elke aanvraag wordt afgehandeld door de medeoprichter van Delve Series en gedeeld met de betreffende fabrikanten en vertegenwoordigers, wat via een gestroomlijnd proces gekwalificeerde leads oplevert.
Deze eenvoudige interactie levert niet alleen meetbare waarde op voor adverteerders, maar versterkt ook de missie van MRL om fabrikanten in elk nummer meer zichtbaarheid en ROI te geven.
3. Interactieve leeservaring
Een platte PDF is een volledig digitale ervaring geworden. Met de Design Studio van Flipsnack kreeg het team de vrijheid om te experimenteren, rich media toe te voegen en elk nummer rond betrokkenheid op te bouwen. Elke klik, scroll en animatie is ontworpen om lezers dieper in het verhaal te trekken en geeft tegelijk echt inzicht in wat het beste aanslaat.
Belangrijke interactieve elementen waren onder meer:
Lezers gaan direct naar wat ze zoeken
Een klikbare inhoudsopgave en paginalinks brengen lezers direct naar de producten en verhalen die hen interesseren.
Pagina’s die de aandacht vasthouden
Video’s, fotoslideshows en QR-codes geven lezers een reden om te blijven. Het septembernummer haalde gemiddeld meer dan 5 minuten per lezer.
Advertentieresultaten die MRL kan aantonen
Unieke links in e-mail, op het web en in de MRL-app laten zien waar elke klik vandaan komt, zodat MRL elke adverteerder precies kan tonen hoe zijn pagina’s presteerden.
Duidelijke, meetbare prestatie-inzichten
Na de overstap kan My Resource Library eindelijk zien hoe de advertenties in het magazine presteren en de impact ervan aantonen. Adverteerders krijgen duidelijke analytics over klikken, vertoningen, betrokkenheid en tijd per pagina. MRL gebruikt die data om advertentie-uitgaven te onderbouwen en toekomstige nummers te plannen.
Hoogtepunten van het septembernummer
Adverteerders krijgen bewijs dat hun advertenties werken, en het MRL-team krijgt echte data om content en partnerschappen te sturen.
Brandi SandageFounder + CMO at B.Digital Agency
“We kunnen fabrikanten eindelijk harde cijfers geven. Ze zien precies hoe hun advertenties presteren, en dat is een gamechanger.”
En naast traditionele analytics gaven de heatmaps van Flipsnack het MRL-team visueel inzicht in hoe lezers met Delve omgaan, tot op het niveau van afzonderlijke producten en paginasecties.
De volgende stappen met Flipsnack
Nu Delve is uitgegroeid tot een moderne, interactieve publicatie, kijkt My Resource Library vooruit om Flipsnack breder in te zetten voor zijn marketing- en communicatiedoelen.
Ze gebruiken Flipsnack nu voor:
Digitale playbooks voor fabrikanten
Interactieve mediakits
Onboarding- en trainingsgidsen
Flipbookdiensten op maat (binnenkort)
Het MRL-teamMy Resource Library
“We zijn nu verslaafd aan Flipsnack; het is een creatieve tool geworden, niet alleen een platform.”
Van maandblad naar datagedreven ervaring
Wat begon als een experiment in digitaal publiceren, is uitgegroeid tot een bepalend onderdeel van de merkidentiteit van MRL. Met Flipsnack is Delve niet langer alleen een maandblad; het is een interactieve, datagedreven ervaring die de relatie tussen lezers, adverteerders en merken versterkt.
Publiceer je PDF’s, catalogi of magazines en vind je het lastig om betrokkenheid te meten of ROI aan te tonen? Dan is dit precies het soort transformatie dat Flipsnack mogelijk maakt.
