Ein Marktführer der Lagerautomatisierung mit einer komplexen Geschichte
Radioshuttle® ist ein führender Anbieter halb- und vollautomatischer Palettenhandling-Systeme, die Lagerprozesse in ganz Nordamerika optimieren. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Schweden und globaler Präsenz ist auf Lösungen für Kühl-, Normal- und Tiefkühllager spezialisiert, mit denen Unternehmen mehr aus ihrer Lagerfläche herausholen.
Zum Produktportfolio gehören:
- Radioshuttle® The Original
- Radioshuttle® +AGV
- Radioshuttle® + Crane
- Radioshuttle® DUO, eingeführt am 17. März 2025
Schluss mit der Präsentationsmüdigkeit
Vor Flipsnack bremsten die Vertriebs- und Schulungsmaterialien von Radioshuttle das Team auf fünf Arten aus:
- PowerPoints mit 45 Folien verloren Kunden lange vor der letzten Folie
- Keine gute Möglichkeit, Kunden nach Terminen vollständige Produktinfos mitzugeben
- Riesige Präsentationsdateien mit eingebetteten Videos ließen sich kaum per E-Mail senden
- Eine Website vor dem Redesign konnte weder Kunden noch neuen Vertriebsmitarbeitenden helfen
- Laufendes Onboarding in ganz Nordamerika brauchte leichter zugängliche Schulungen
Eine interaktive digitale Broschüre für Vertrieb und Schulung
Im Dezember 2024 begann Radioshuttle, mit Flipsnack eine interaktive digitale Broschüre zu erstellen, die seine Lösungen für die Lagerautomatisierung zeigt. Gabrielle McCarthy, Digital Marketing Manager, entschied sich nach Online-Recherche und Empfehlungen aus der Community r/graphic_design auf Reddit für Flipsnack, wegen der intuitiven Oberfläche und der starken Funktionen.
Die Broschüre ist heute das zentrale Vertriebs- und Schulungstool des Teams, mit:
- Einem interaktiven Inhaltsverzeichnis für einfache Navigation
- Eingebetteten Produktvideos, Fallstudien und Formularen zur Leadgenerierung
- Interaktiven Fotos verschiedener Lageranwendungen
- Offline-Zugriff für Messen
- Einem gebrandeten Broschüren-Link auf eigener Domain, einfach per E-Mail und Social Media zu teilen
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Am Ende ist es einfach ein Link. Man kann ihn per E-Mail verschicken. Unsere Vertriebsmitarbeitenden können ihn direkt mit Kunden teilen, wir haben ihn aber auch in unseren sozialen Medien, und ganz oben steht ein Link zu unserer digitalen Broschüre. Das ist fantastisch.“
650% mehr Engagement und über 11 Minuten Verweildauer
Seit dem Launch der Broschüre im Dezember 2024 sieht Radioshuttle eine klare geschäftliche Wirkung. Das Engagement stieg im Januar um 650%, und die Flipsnack-Statistik zeigt, dass Besucher aus den wichtigsten Märkten jeweils über 11 Minuten verbringen.
Ergebnisse der digitalen Broschüre nach dem Launch
Zum Launch wurde die Broschüre per Newsletter mit 500 internen Raymond-Vertriebsmitarbeitenden geteilt, und Kunden und Interessenten sehen sich Produktinfos jetzt in ihrem eigenen Tempo an, was zu besserem Verständnis und mehr Interesse führt. Die Händler reagierten genauso begeistert:
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Unsere Händler LIEBEN unsere Flipsnack-Dokumente. Sie hatten noch nie alle unsere besten digitalen Inhalte an einem Ort, genau so organisiert, wie sie es möchten. Das Feedback ist überwältigend positiv!“
Seitdem ist die digitale Broschüre ein fester Bestandteil der Vertriebsstrategie im gesamten Händlernetz.
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Kunden und Vertriebsleute sind ehrlich gesagt einfach begeistert. Sie sagen: ‚So etwas habe ich noch nie gesehen. Das hilft so sehr, euer Produkt zu verstehen.‘ Sogar Marketingprofis von Raymond haben mich nach dem Vertriebstool gefragt, das wir nutzen, weil es eine so elegante Art ist, unsere Geschichte zu erzählen, und sich auch auf Raymond-Produkte anwenden lässt.“
Eine Offline-Broschüre auf dem iPad jedes Vertriebsmitarbeiters
Auf der Messe ProMat in Chicago stattete Radioshuttle alle Vertriebsmitarbeitenden mit einem iPad und der offline verfügbaren Flipsnack-Broschüre aus, sodass Präsentationen überall auf der Messefläche funktionierten.
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Auf unserer letzten Messe hatten alle unsere Radioshuttle-Vertriebsmitarbeitenden ihre eigenen iPads für Kundenpräsentationen. In dem kurzen Zeitfenster, in dem man wirklich mit einem Kunden sprechen kann, reagierten sie sehr positiv darauf. Sie haben es verstanden. Sie haben die Geschichte verstanden und mochten, wie interaktiv sie war.“
Ein Link, überall geteilt, wo Kunden sind
Radioshuttle® teilt seine interaktive Broschüre über sechs Kanäle:
- E-Mail-Signaturen aller Vertriebsmitarbeitenden
- Unternehmensnewsletter
- Direkte Textnachrichten an Kunden
- Links in Social-Media-Profilen
- Direkter Versand per E-Mail
- QR-Codes auf Visitenkarten
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Wir verkaufen über Händler, und sie schätzen sehr, wie einfach wir ihnen unser neuestes und bestes Marketingmaterial über nur einen Link schicken können. Sie nutzen ihn wie wir, zum Beispiel in ihrer E-Mail-Signatur. So sind ihre Kunden immer nur einen Klick davon entfernt, uns von unserer besten Seite zu sehen.“
Wie es für Radioshuttle und Flipsnack weitergeht
Radioshuttle® plant, Flipsnack auf vier Arten noch breiter zu nutzen:
3D-Modelle und Rundgänge
Animationen per iframe und 3D-Modelle, damit Interessenten ein System aus jedem Blickwinkel erkunden können.
Schulungsunterlagen
Eigene Broschüren für Sicherheitsschulungen und die Produktbedienung.
Self-Service für Kunden
Ein Bookshelf mit Ressourcen, in dem Kunden Antworten finden, ohne den Support zu kontaktieren.
Performance-Tracking
Individuelle Tracking-Links, um die Wirkung in verschiedenen Vertriebsregionen zu messen.
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Am meisten wollen wir mit Flipsnack wachsen, indem wir Animationen per iframe einbauen, damit Menschen ein Radioshuttle-System wirklich durchlaufen und sich vorstellen können, wie es in ihrem Lager aussieht. Außerdem wollen wir 3D-Modelle einbinden, damit man unseren Shuttle aus allen Blickwinkeln drehen kann.“
„Unser wettbewerbsstärkstes Vertriebstool“
Auf die Frage, was sie jemandem sagen würde, der Flipsnack in Betracht zieht, zögerte Gabrielle nicht:
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Ich würde sagen, es ist die einzige Lösung. Wenn man ein Produkt verkauft und es im besten Licht zeigen will, ist es ehrlich gesagt fantastisch.“
Besonders schätzt sie vier Dinge:
Mit interaktivem Vertriebscontent einen Schritt voraus
Radioshuttle nutzt Flipsnack weiterhin, um der Konkurrenz in seiner Branche voraus zu bleiben. Die digitale Broschüre zeigt, wie interaktives Publishing das Verkaufserlebnis und die Geschäftsergebnisse im B2B verändern kann, vom ersten Messegespräch bis zur E-Mail-Signatur des Händlers.
Gabrielle McCarthyDigital Marketing Manager, Radioshuttle
„Als Original unserer Branche sind wir stolz darauf, immer wieder Maßstäbe zu setzen. Flipsnack hilft uns, noch weiterzugehen, den Abstand zu vergrößern und vorne zu bleiben.“



