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PER I TEAM CORPORATE DI BRAND, MARKETING E LEGALE

Documenti accessibili per gli ospiti, in ogni struttura

Ogni ospite dovrebbe poter leggere ciò che gli consegni, e non è più facoltativo. Nel 2025 negli Stati Uniti sono state presentate oltre 3.000 cause federali ADA sull’accessibilità web, e l’ospitalità è uno dei settori più presi di mira.

  • Un player WCAG 2.1 AA, con un VPAT pubblicato
  • Navigazione da tastiera e supporto per screen reader integrati
  • Titoli e descrizioni di pagina impostati una volta, nel template master
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Una guida per gli ospiti di un hotel aperta nel player di Flipsnack con il pannello Accessibilità accanto, che mostra il testo della pagina corrente con i controlli per ingrandirlo e sfogliare il flipbook

Scelto dai principali gruppi alberghieri e brand dell’ospitalità

JW Marriott JLL MSC Marriott KLM Lux Resorts
IL PROBLEMA DEL PDF

Nessuno taggherà quei PDF a mano

Un PDF funziona con uno screen reader solo se qualcuno lo tagga: ogni titolo marcato, l’ordine di lettura impostato, le tabelle strutturate, un testo alternativo scritto per ogni immagine. È un lavoro da specialisti, richiede ore per documento e va rifatto non appena cambia un prezzo o una foto. Ora moltiplicalo per ogni menu, guida e brochure di ogni struttura del portfolio.

Così non viene fatto. I file escono senza tag e l’ospite che usa uno screen reader non sente nulla di utile.

Un menu PDF di una struttura senza tag, senza struttura dei titoli, ordine di lettura o descrizioni delle immagini per uno screen reader
GUARDALO DAL VIVO

Com’è davvero un documento accessibile

Apri l’icona dell’accessibilità in alto a sinistra oppure premi Tab e poi Invio. Il pannello legge la pagina che hai davanti.

GLI STANDARD

Su cosa vieni davvero valutato

WCAG 2.1 Level AA

Il riferimento a cui rimandano quasi tutte le altre norme. Il player di flipbook di Flipsnack è costruito su di esso.

ADA Title III

Riguarda le strutture aperte al pubblico, hotel inclusi. Il nostro player è conforme all’ADA.

Section 508

Si applica quando ospiti clienti governativi e agenzie federali. Il nostro player è conforme.

EN 301 549 e l’EAA

La norma europea e l’European Accessibility Act. Rilevante per ogni brand che opera nell’UE.

Flipsnack pubblica un Voluntary Product Accessibility Template, così i team legali e acquisti possono verificare da soli le dichiarazioni di conformità. La dichiarazione di accessibilità completa di Flipsnack indica gli standard a cui il player è conforme.

IL PLAYER

Pensato per gli screen reader, appena il testo è inserito

Il player è la parte che ogni lettore usa ed è uno dei pochi player di flipbook davvero accessibili sul mercato. Legge il testo di pagina che inserisci, il passaggio trattato nella prossima sezione. Scopri tutte le funzionalità di accessibilità.

Navigazione da tastiera

I lettori si muovono tra pagine ed elementi interattivi senza mouse. Ordine di tabulazione logico, focus visibile.

Etichette per screen reader

Ogni pulsante ed elemento interattivo ha un’etichetta chiara. Funziona con il software del lettore: VoiceOver, NVDA, JAWS o TalkBack.

Pannello dell’accessibilità

I lettori lo aprono dall’icona nel player oppure con Tab e poi Invio. Mostra il testo della pagina corrente, con i controlli per ingrandirlo e sfogliare il flipbook.

Download di PDF accessibile

Carica una versione PDF accessibile nel flipbook e i lettori che preferiscono il file possono scaricarlo dal player.

IL CONTENUTO

Imposta l’accessibilità una volta, nel template

1

Attiva l’accessibilità

Nel template apri Customize, poi Add-ons, poi Accessibility. L’icona dell’accessibilità compare nel player di ogni documento creato da esso.

2

Inserisci il testo delle pagine

Estrai il testo già presente in ogni pagina oppure lascia che l’IA di Flipsnack scriva un riepilogo per pagina. Così nessuno parte da un campo vuoto.

3

Scrivi titoli e testi alternativi

La sede scrive titoli di pagina, descrizioni e testi alternativi per ogni sezione fissa. Le strutture descrivono solo le immagini che caricano loro stesse.

4

Rivedi, poi pubblica

Una persona controlla il testo e corregge le imprecisioni prima di salvare. L’IA scrive, il tuo team approva e il template lo porta in ogni struttura.

AGGIORNAMENTI

Correggi una volta, corretto ovunque

Trovi un problema in una sezione che ogni struttura pubblica, lo correggi nel master e lo distribuisci. Nessuno riesporta un PDF. Nessuno reinvia un link. La versione che l’ospite ha già si aggiorna da sola.

Prima di correggere qualcosa, però, devi vederla. La sede vede i documenti online di ogni struttura da un unico posto.

Un template master che distribuisce una descrizione di pagina corretta a più documenti delle strutture contemporaneamente
SUPERVISIONE

Uno standard, applicato ovunque

Accessibilità impostata a livello corporate, ereditata dal workspace di ogni struttura, visibile da un unico account.

Abbiamo scelto Flipsnack per la sua facilità d’uso, internamente ed esternamente. Il mio team adora quanto sia semplice caricare i nostri contenuti e creare link personalizzati per distribuirli in modo efficiente ai nostri ospiti.
Vanessa Viadero, Director of Marketing at JW Marriott

Vanessa Viadero

Director of Marketing, JW Marriott

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  • Una prova con screen reader di un documento che pubblichi oggi
  • Lo stesso documento ricreato, accessibile, con le descrizioni inserite
  • Un piano di rollout che il tuo team legale può valutare
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  • Risposte su rollout, accessibilità e sicurezza