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UPAEP Vanessa Martinez Aguilar Página 2 Sus principales ventajas son: Se puede abarcar un gran número de personas en menos tiempo que la entrevista personal Sus costos suelen ser bajos Es de fácil administración (hoy en día, existen softwares especializados para la gestión de encuestas telefónicas). Su principal desventaja es que el encuestador tiene un mínimo control sobre la entrevista, la cual, debe ser corta (para no molestar al encuestado). 3. Encuestas postales: Consiste en el envío de: Un "cuestionario" a los potenciales encuestados, pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan a la empresa o a una casilla de correo. Para el envío del cuestionario existen dos medios: El correo tradicional El correo electrónico (que ha cobrado mayor vigencia en los últimos años). 4. Encuestas por internet: Este tipo de encuesta consiste en: "Colocar" un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido. Sus principales ventajas son: La amplia cobertura a la que se puede llegar (incluso a miles de encuestados en varios países y al mismo tiempo) El ahorro de tiempo (se puede obtener miles de encuestas respondidas en cuestión de horas) Los bajos costos (que son menores a las encuestas cara a cara, por teléfono y postales) Utilización de medios audiovisuales durante la encuesta. Sus desventajas son: no siempre se puede verificar la identidad del encuestado y la
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