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Negociacion

Virginia


Published on December 2, 2014

Como Comunicarse Eficazmente En Una Negociación. La comunicación es Ia fuente del entendimiento humano, sin ésta no habría progreso, avance, ni intercambio de ideas. La comunicación se puede dar de distintas formas, tan sólo en Ia comunicación oral, que es Ia más conocida, el número de idiomas hablados en el mundo es muy amplio. Todos los días nos comunicamos de diferentes formas, recibimos información de diversas fuentes, pero raramente nos ponemos a pensar si los mensajes que expresamos son realmente entendidos como lo pensamos, o silo que entendimos era realmente lo que se nos quería transmitir, por lo cual es necesario conocer Ia comunicación y sus sistemas, a fin de estar en mejores condiciones de intercambiar ideas y eventualmente negociar mejor. Para ser un buen comunicador, es necesario ser un buen escuchador, por lo que conviene conocer los 10 mandamientos de un buen escuchador: 1. Deje de hablar. Usted no puede escuchar si está hablando. 2. Haga que la persona se sienta cómoda. Ayude a la persona a sentirse libre de hablar. Debe crear un ambiente de confianza y libertad. 3. Demuestre que quiere escuchar. Muéstrese y actué interesado. No se distraiga mientras la otra persona está hablando. Escuche para entender, no para responder. 4. Quitar distracciones. No reciba llamadas, ni permita interrupciones, no haga garabatos, ni movimiento con sus dedos. ¿Sería más silencioso si cerrara la puerta?